Ofertas de emprego
Coordenador – Assistência em Viagem – Lisboa
O ACP - Serviços de Assistência caracteriza-se pelo rigor, credibilidade, relação de excelência com os seus clientes e sócios, e está inserido no grupo ACP, em atividade há mais de 120 anos.
O ACP é uma instituição de referência em Portugal que pretende apoiar os seus associados com uma extensa oferta de produtos e serviços, nomeadamente documentação automóvel, mediação de seguros, produtos de saúde, viagens, entre outros.
Local de trabalho:
Funções:
- Atender pedidos de assistência a pessoas e veículos, garantindo o cumprimento dos níveis de serviço, coordenando os meios de assistência disponíveis
- Realização de tarefas administrativas inerentes à função
Requisitos:
- Formação: Ensino Secundário (12º ano)
- Experiência: Atendimento a Clientes e Assistência em Viagem (preferencialmente)
- Conhecimentos de informática - na ótica do utilizador e conhecimentos básicos de Excel (preferencial)
Competências específicos:
- Experiência em Contact Center (obrigatório)
- Conhecimentos de inglês (obrigatório)
- Boa fluência verbal, dinamismo, espírito e trabalho de equipa, flexibilidade, iniciativa e orientação para o cliente
Oferta:
- Pacote Salarial Médio Mensal Ilíquido aproximado de 1.300,00€ (Remuneração Base + Complemento + Subsídio Refeição)
- Contrato de Trabalho direto com a Empresa
- Possibilidade de integração em empresa sólida no mercado em que atua
- Possibilidade de optar por sistema de trabalho híbrido
- Horário: Rotativo
- Integração imediata
Benefícios:
- Integração em grupo nacional de referência
- Formação contínua na área
- Seguro de saúde
- Sócio ACP
- Assistência ao veículo próprio na estrada
- Descontos em entidades comerciais
- Assistência médica em casa (inclui agregado familiar)
Envie a sua candidatura e respetivo CV com a referência R_ASA_2413 por e-mail.
Agradecemos a sua candidatura. Caso a mesma seja validada para uma próxima fase, entraremos em contacto. Mais informamos que, caso não seja contactado, o seu CV será eliminado após o términus do processo de recrutamento.
Coordenador – Assistência em Viagem (Noturno) – Lisboa
O ACP - Serviços de Assistência caracteriza-se pelo rigor, credibilidade, relação de excelência com os seus clientes e sócios, e está inserido no grupo ACP, em atividade há mais de 120 anos.
O ACP é uma instituição de referência em Portugal que pretende apoiar os seus associados com uma extensa oferta de produtos e serviços, nomeadamente documentação automóvel, mediação de seguros, produtos de saúde, viagens, entre outros.
Local de trabalho:
Funções:
- Atender pedidos de assistência a pessoas e veículos, garantindo o cumprimento dos níveis de serviço, coordenando os meios de assistência disponíveis
- Realização de tarefas administrativas inerentes à função
Requisitos:
- Formação: Ensino Secundário (12º ano)
- Experiência: Atendimento a Clientes e Assistência em Viagem (preferencialmente)
- Conhecimentos de informática - na ótica do utilizador e conhecimentos básicos de Excel (preferencial)
Competências específicos:
- Experiência em Contact Center (obrigatório)
- Conhecimentos de inglês (obrigatório)
- Boa fluência verbal, dinamismo, espírito e trabalho de equipa, flexibilidade, iniciativa e orientação para o cliente
Oferta:
- Pacote Salarial Médio Mensal Ilíquido aproximado de 900,00€ (Remuneração Base + Complemento + Subsídio Refeição)
- Contrato de Trabalho direto com a Empresa
- Possibilidade de integração em empresa sólida no mercado em que atua
- Horário noturno
- Integração imediata
Benefícios:
- Integração em grupo nacional de referência
- Formação contínua na área
- Seguro de saúde
- Sócio ACP
- Assistência ao veículo próprio na estrada
- Descontos em entidades comerciais
- Assistência médica em casa (inclui agregado familiar)
Envie a sua candidatura e respetivo CV com a referência R_ASA_2414 por e-mail.
Agradecemos a sua candidatura. Caso a mesma seja validada para uma próxima fase, entraremos em contacto. Mais informamos que, caso não seja contactado, o seu CV será eliminado após o términus do processo de recrutamento.
Criativo para Marketing Digital - Lisboa
Rigor, credibilidade, relação de excelência com os seus clientes e sócios é o que caracteriza a existência do ACP há mais de 120 anos.
O ACP é uma instituição de referência em Portugal que pretende apoiar os seus associados com uma extensa oferta de produtos e serviços, nomeadamente documentação automóvel, mediação de seguros, produtos de saúde, viagens, entre outros.
Neste momento, procuramos recrutar um criativo para a área de marketing digital, capaz de criar conteúdos/campanhas e de gerir as redes sociais do clube.
Local de trabalho:
Funções:
- Criação de campanhas digitais (copy e imagem), em particular para Facebook, Instagram, Google Ads, (e pontualmente TikTok), de acordo com o brief de estratégia e materiais a produzir recebido;
- Criação de Conteúdos e Edição – (copy , imagem, vídeo) e elaboração dos planos de conteúdos, em particular das redes sociais ACP, mas também quando necessário, de apoio à equipa de gestão de redes sociais do universo ACP;
- Gestão de comunidades – promoção da comunicação com fãs e seguidores nas redes sociais ACP (Facebook, Instagram e Youtube);
- Pesquisa, proposta e adoção de soluções digitais criativas que criem o máximo de impacto e de engagement em content marketing, redes sociais e ações digitais;
- Proatividade e feedback do ambiente digital - comentários, conteúdos e campanhas, proporcionando insights úteis sobre a estratégia e temas de comunicação a seguir.
- Gestão de crises online (saber quando e como agir)
Competências profissionais:
- Capacidade de edição 360º (copy e imagem)
- Domínio da escrita digital, com fluência, empatia e persuasão
- Domínio de ferramentas de imagem, nomeadamente: Adobe Illustrator e Photoshop
- Capacidade de edição de vídeo e uso/gosto por novas ferramentas de IA para criação de campanhas e conteúdos
- Preferencial: experiência profissional em gestão de comunidades digitais e redes sociais ou em projetos e/ou agências digitais
- Preferencial: experiência de set up de campanhas digitais
Competências pessoais:
- Espírito de equipa e entrosamento com as diversas áreas da organização
- Talento criativo para pensar, criar e desenvolver conteúdos para a web (procura-se um nativo digital)
- Interesse em aprender e evoluir profissionalmente
- Autonomia, dinamismo, planeamento, capacidade de resposta e de trabalho sob pressão
- Capacidade analítica e orientação para objetivos definidos
- Disponibilidade imediata e a tempo inteiro, incluindo acompanhamento de provas/passeios/torneios
Condições:
- Contrato de Trabalho direto com a Empresa
- Remuneração Base + Subsídio Refeição
- Horário: Full Time
- Integração imediata
Benefícios:
- Integração em grupo nacional de referência
- Seguro de saúde
- Quota sócio ACP
- Assistência ao veículo próprio na estrada
- Descontos em entidades comerciais
- Assistência médica em casa (inclui agregado familiar)
Envie a sua candidatura e respetivo CV com a referência R_ACP_24.31 por e-mail.
Agradecemos a sua candidatura. Caso a mesma seja validada para uma próxima fase, entraremos em contacto. Mais informamos que, caso não seja contactado, o seu CV será eliminado após o términus do processo de recrutamento.
Operador de Contact Center - Lisboa
Rigor, credibilidade, relação de excelência com os seus clientes e sócios é o que caracteriza a existência do ACP há mais de 120 anos.
O ACP é uma instituição de referência em Portugal que pretende apoiar os seus associados com uma extensa oferta de produtos e serviços, nomeadamente documentação automóvel, mediação de seguros, produtos de saúde, viagens, entre outros.
Local de trabalho:
Funções:
- Atender e aconselhar os Sócios/Clientes, dando a conhecer produtos e serviços comercializados pelo ACP
- Promover a angariação, acompanhamento, fidelização e atualização dos dados dos Sócios
- Executar a ação comercial em função dos objetivos propostos e do potencial de venda
Perfil/Requisitos:
- Experiência em Contact Center
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
- Utilização da língua portuguesa com rigor ao nível oral e escrito
- Conhecimentos de língua inglesa (preferencial)
- Disponibilidade para trabalhar ao fim-de-semana e feriados (se necessário)
Condições:
- Contrato de Trabalho direto com a Empresa;
- Pacote Salarial Médio Mensal Ilíquido aproximado de 1.050,00€ (Remuneração Base + Subsídio Refeição);
- Comissões;
- Horário: Full Time;
- Integração imediata
Benefícios:
- Integração em grupo nacional de referência
- Seguro de saúde
- Quota sócio ACP
- Assistência ao veículo próprio na estrada
- Descontos em entidades comerciais
- Assistência médica em casa (inclui agregado familiar)
Envie a sua candidatura e respetivo CV com a referência R_ACP_24.30 por e-mail.
Agradecemos a sua candidatura. Caso a mesma seja validada para uma próxima fase, entraremos em contacto. Mais informamos que, caso não seja contactado, o seu CV será eliminado após o términus do processo de recrutamento.
Jornalista - Lisboa
Rigor, credibilidade, relação de excelência com os seus clientes e sócios é o que caracteriza a existência do ACP há mais de 120 anos.
O ACP é uma instituição de referência em Portugal que pretende apoiar os seus associados com uma extensa oferta de produtos e serviços, nomeadamente documentação automóvel, mediação de seguros, produtos de saúde, viagens, entre outros.
Local de trabalho:
Funções:
- Pesquisar e recolher informações sobre factos e acontecimentos
- Tratar a informação recolhida, interpretando e selecionando os artigos e noticias, dando-lhes a forma mais adequada ao canal de divulgação a que se destina
- Elaborar e redigir artigos, crónicas, reportagens e notícias, com vista à sua divulgação
- Recolher, nos locais, informações sobre acontecimentos de interesse, procurando captar a realidade em todas as suas dimensões, através da observação direta, entrevistas, inquéritos ou quaisquer outras técnicas de recolha de informação
- Registar os factos observados e redigir reportagens e notícias
Requisitos:
- Mais de 5 anos de experiência profissional em órgãos de comunicação social generalistas
- Licenciatura em Comunicação Social ou Jornalismo
- Experiência na criação, planeamento e publicação de conteúdos digitais
- Experiência em escrita de textos informativos
- Forte domínio da comunicação escrita e oral
- Aptidão para trabalhar em multiplataforma
- Inglês fluente
- Carta de condução
- Residência em Lisboa ou concelhos limítrofes
- Disponibilidade imediata
Condições:
- Contrato de Trabalho direto com a Empresa
- Remuneração Base + Subsídio Refeição
- Horário: Full Time
- Integração imediata
Benefícios:
- Integração em grupo nacional de referência
- Seguro de saúde
- Quota sócio ACP
- Assistência ao veículo próprio na estrada
- Descontos em entidades comerciais
- Assistência médica em casa (inclui agregado familiar)
Envie a sua candidatura e respetivo CV com a referência R_ACP_24.29 por e-mail.
Agradecemos a sua candidatura. Caso a mesma seja validada para uma próxima fase, entraremos em contacto. Mais informamos que, caso não seja contactado, o seu CV será eliminado após o términus do processo de recrutamento.
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